專題研討

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行銷世界光速發展，跟上這些變化並不總是那麼容易，且後疫情的消費者們的態度和偏好正在迅速改變。那麼，你如何才能在一個前所未有的事情變得普遍的世界中取得成功呢？

土到讓人印象深刻！「全聯先生」廣告的成功關鍵 一個好作品，往往來自開始。 全聯福利中心的第一次工作簡報是由全聯董事長林敏雄親自說明，地點是在他建設公司的辦公室，而不是在全聯的會議室，而且就是董事長一個人與我和另外兩位奧美夥伴，一位是唐心慧，她爸爸是董事長的朋友，這個生意是唐心慧引進的，另一位是李景宏，剛升上來的總經理，也是我過去的最佳智囊。一開始董事長並不是有紀律地介紹他的商業課題，而是有點自怨地聊起經營全聯的辛苦，由於利潤很薄，他必須到處省錢。

自疫情來，美國有 1／3 的人用 OMO 這種「線上訂購、線下取貨」的全通路購物服務。從 X 到 Z 世代都喜愛網購。眼前世代的「購物價值觀」正在改變。（麥肯錫） 什麼是 OMO 行銷？ OMO（Online Merge Offline）是線上通路結合線下實體商店所發展出的虛實融合策略，指的是由 O2O（online to offline）延伸出的一種「新零售」行銷模式，隨著電子商務和會員經濟的普及，品牌透過線上和線下通路的數據整合，使消費者無論是透過線上購物或是在實體店面完成消費，商家都可以即時地將資訊進行彙整，提供給消費者無縫的購物體驗和客製化的個人推薦，達到精準行銷的效益。